Madrid Destino es una empresa municipal al servicio de la cultura y el turismo, con el fin último de prestar un servicio público de calidad económicamente sostenible.
“Google Maps se ha convertido en el estándar, los usuarios no están acostumbrados a otros mapas.”
Madrid Destino podría haber utilizado sistemas GIS convencionales, pero se trataba de herramientas excesivamente técnicas y complejas que no se adaptan bien a las necesidades del ámbito del turismo.
Se buscaba una solución que ofreciera una cartografía extremadamente precisa. Además, debía ser flexible para ubicar las puntos de interés, dotarlos de contexto e integrar otras capas de información.
Desarrollaron una aplicación que, usando Google Maps, pone en valor los recursos turísticos del portal esMADRID.com.
Cuando los visitantes acuden a un punto de información, los informadores turísticos utilizan la app para generar rutas que se pueden guardar y compartir.
Además, aplicando filtros y niveles de zoom, es posible ver qué puntos de interés hay cerca de una localización.
El cambio de mapas en papel a digital ha sido positivo con una cartografía muy fiable y un rendimiento fantástico. Lo han enriquecido con su propia iconografía y capas adicionales de información.
Ahora los informadores pueden dibujar sobre el mapa y compartirlo, lo que supone un alto valor añadido.
También se aprovecha el potencial de Maps en otras apps que requieren de información geolocalizada.